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爱博彩网:百亿电费“颗粒归仓”

        发布时间:2018-10-22 10:12        编辑:北极电力网

  2015年,湖北荆州供电公司累计实现电费回收102.98亿元,电费回收率100%,实现了企业经营成果“颗粒归仓”。

  为有效防范电费回收风险,确保百亿电费及时回收,国网荆州公司实行电费回收责任全过程管控。严格落实电费回收考核体系,逐级落实电费回收责任制。按照电费预警分级管控的原则,实行蓝、黄、红三级预警体系。落实高压客户风险防控。落实10千伏及以上专变客户“一户一策”风险防控措施,完善风险防控预案;针对当前经济下行和产业结构调整加剧的现状,大力开展重要客户走访,落实专人盯防,实行电费回收方式的动态管理,量身定制电费收缴方式,进一步提高电费回收率。

  荆州公司加大电费缴纳渠道建设,大力推广“智能电管家”130万户,加大支付宝、掌上电力APP、95598网站等新型缴费方式的宣传及应用。全面推广邮储银行、邮政、供销社和荆州农商银行代收电费,建设450个便民代收点。还加强对一线员工的教育力度,培育良好的服务品质和责任意识,上门宣传用电缴费方面的相关政策,了解客户的切身需求,严禁“错抄、随意停电、不及时复电”等行为的发生,不断提高营销服务水平。

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