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推广应用“光e宝”方便用户

        发布时间:2019-07-11 06:51        编辑:北极电力网

“喂!这个月光伏发电的电费咋还没到账啊?”6月30日,渭南临渭区官底镇保王村光伏发电用户肖森窑打复电话焦炙地说,“外人家的电费都到账了怎样就我家的电费还没到账啊?”

  国网渭南供电公司经开消公司干系人员接到电话后,第一时日在琐细内对其发电量以及电费进行盘查,缔造该用户电费也曾到账但用户其实不知情。经由工作人员的精心注解与暴躁辅佐,为该用户绑定了光e宝APP,介绍了若何查询每日的发电量与逐日电费收益环境,而且概略检测本人的发电配备运行可否正常,电费到账失利自动转入电e宝账户中,不再会出现电费到账失利的情况了,最需要的是可以随时随地提现,不收取任何用度。

  该公司依托国家电网光伏云网平台,推进“互联网+”散播式光伏运营干事体系建设,自动推行使用光伏云网挪动运用“光e宝”体系,为客户供应“线上并网”就事。光e宝APP线上签约推行以来,工作职员试验上门供职原则,收取信息资料匹敌企图换卡营业,救援用户下载并指导使用光e宝APP。针对外出务工和持久不在家的用户,工作人员通过电话和微信群等多种途径外扬与向导,协助110余户完成光e宝APP线上签约工作,客户可以足不出户,线上上传电子版并网要求原料,即可享用高效倏地的并网要求供职。 

  “当时我们只有在‘光e宝’上提交完满的申请信息,后续的做事由供电公司直接供给,无须我们操心,实时盘问进度就能了,真是太利便了。”官底镇保王村散布式光伏客户肖森窑连连奖饰。

  据悉,自然人散布式光伏电源接入国网电商光伏云网2.0平台后,村民可以用手机客户端通过“电e宝”APP的“光e宝”平台,以“电量监控”、“光伏账单”等从命实时检查电站发电状况与收益状况,保障村民耐久稳固的收益。还可通过光伏云网平台满足明白行业静态、最新政策、线上并网要求等需求,改善本来平日运维难、并网要求烦复等标题问题,从而推动散播式光伏财富老本整合与信息高效运动,推动财制造进行。

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