物业管理公司是在电力公司建制调整时期由三个后勤单位撤消后重新组建的公司。在近半年的时间里理顺了关系，打下了基础，发展了经济，稳定了队伍。公司在改革的推动下出现了新的转机。企业显现出蓬勃向上的发展势头，职工从心里喜欢自己的公司。所有这些都是改革给物业管理公司带来的新变化 。
一、改革之时企业面临的困难与挑战
三个后勤单位实施改革是在今年五月初进行的。撤消三个后勤单位，人员实行划转分流。改革的动员令牵动着500多人的心。筹备，动员，分流，，一个星期的时间划转企业3个；划转分流职工281人。由于各种原因和条件限制，还有286人和代管多经的16名职工及281名退休职工留在了物业公司。公司起步初期面临的突出难题，一是涉及较大规模的改革，众多职工必须实行竞争上岗机制，还要实行部份职工的待岗机制。后勤职工心向主业本身心里就有一种不平衡心态，又要实施竞争上岗和待岗机制。矛盾的尖锐性和职工队伍的不稳定因素可想而知，实施操作能否成功？比较难于把握；二是职工队伍编制中有一半是集体职工，职工的收入来源和一切费用都要靠自身创收来解决，企业自身负担沉重；三是改革了就要体现出改革的变化。改革后，企业的定位涉及到今后职工工作角色的转换和思想观念的更新，职工能否适应，承受力有多大心里底数不大。
改革之时企业面临的众多困难与挑战，领导班子一致认为，只有在上级的正确领导下，在改革的实施过程中经过精心组织和细致工作，并敢于大胆创新和积极创收，通过思想渗透以及公司创收能力的影响，才能按照预想的目标逐步推进。物业管理公司就是在这样的基础上开始了比较艰难的起步。
二、明确企业定位把握企业发展方向
重新组建的物业公司在领导班子的精心策划和组织下，第一步顺利的推行并完成了机构编制和岗位设置工作及260多名干部职工的竞聘上岗工作。30多名无岗位职工也以比较端正的态度接受了待岗培训。整合，组建，竟聘上岗，公司在操作过程中顺利完成了每一步的改革，实现了既定目标。在改革过程中做到了不断不乱平稳进行。这为公司下一步实施企业发展战略提供了信心。
机构和职工的岗位问题解决后，随之而来的工作就是企业如何开好局，如何开始新的起步。
针对物业管理公司是“自主经营，自负盈亏，自我发展”的独立法人公司。服务对象的多样性，服务范围的广泛性，我们给企业定位为“经营型，管理型”。公司实行“整体经营，统一管理，分帐核算”的管理模式。在分配上实行“效率优先，兼顾公平，奖勤罚懒，约束激励”的分配办法。公司成立运营半年来， 无论是物业服务工作还是经营创收工作都按照这个思路和管理模式运转，在推行企业新的管理机制过程中把握好每一个工作环节，使各项工作平稳进行。并且取得了初步的预想效果。准确的企业定位使企业走上了平稳健康的发展道路。
三、创新服务塑造企业新形象
现在的物业管理公司已不同于以前的三个后勤单位。做为经济实体，公司既承担着为电力公司广大干部职工提供后勤保障服务任务。又面临着激烈的市场竞争，承担着企业自身经营维持职工生存的任务。一个是内部市场，一个是外部市场。公司成立之初，首先考虑的是如何占领住内部市场问题。对我们来讲，物业管理的基本工作职责是服务，开展创新服务才能占住内部市场，保住我们的基本生存条件。因此，在创新服务上，公司推出了24小时汽车维修服务。采取了为电力公司用户接车维修送车上门服务，用户有事只要打个电话26464，汽车修理公司就可以为用户提供全程服务；推行医务室送医送药上门巡诊服务。每天医务人员主动到机关各部室为干部职工提供医疗服务，为紧张忙碌的干部职工提供方便的就诊服务；推行了23条线路班车配备小药箱，针线包，矿泉水无偿服务项目。职工上了班车就能享受到温馨服务，让职工在班车上就有回到家的感觉；采取了机关食堂早餐和下午设点外卖服务，日常送餐服务，为职工生活提供方便等等；一系列创新服务突破了旧有的服务方式，全力打造物业管理公司的新形象。公司运营半年来，接到了来自职工，家属，兄弟单位及外界各方表扬信件31件，服务方式的转变迎得了各界的欢迎，同时也锻炼和培育了一支符合市场经济发展规律需要的职工队伍。
四、转变观念树立经营创收新理念
物业管理公司的生存基础是以承包服务为主，电力工程没有地域优势和行业优势，很难形成自己的主打产业。在物业管理的行业上努力创收增效，保住自己的生存阵地是最好的选择。公司经理引导和带领职工在服务上做文章，努力打开服务市场，向服务要效益。影响和带动了职工思想观念的转变。现在的职工还是那些职工，但职工的思想观念发生了很大的变化。 一是职工认识到企业开展经营创收，提高收入是靠自己挣出来的，靠别人干自己伸手要不行；安置型的企业，让干什么就应该不讲条件干什么，不干不行；统一经营根据工作需要调配岗位不去不行。一切服从于“创收增效”的思想共识在职工思想中已经形成；二是职工思想上逐步意识到服务就是商品，服务出效益。主动服务创新服务，向服务要效益，那怕是微小的利润也不言放弃。自己增加一分辛苦，为企业换取一分效益，作出一份贡献已经成为职工的思想共识。
新的机遇，新的挑战，新的变化。物业管理公司经历了半年的发展，发生了较大变化。今后改革的路还很长，发展的路还很艰难。在上级的领导下，我们将树立信心，敢于大胆创新，带领职工一心一意谋发展。去迎取物业管理公司新的更大变化。
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