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柏磊
2006年主要工作回顾
2006年是“十一五”开局之年,是公司按照科学发展观要求,积极推进“两个转变”,强化集团化运作、集约化发展、精细化管理,各方面工作取得较大进步的一年。2006年,新闻宣传部门认真贯彻执行上级领导指示精神,围绕中心,服务大局,全面宣传公司各方面工作成绩,圆满完成了各项新闻宣传工作任务。
1、以高度的责任感完成新闻宣传任务
新闻宣传工作是公司整体工作的重要组成部分。2006年,公司共出版《北京电力报》40期,《北京电力》杂志6期,同步完成报刊电子版的上传工作。新闻宣传部门在公司内网编辑发布各种信息共计722条,播出公司视频新闻137条,以快捷的方式及时宣传报道了公司各方面工作。同时设计制作多种专题宣传画、宣传展板和宣传手册。在行业和社会平面媒体(报纸)报道稿件436篇,其中在行业媒体报道稿件117篇,在社会媒体报道稿件319篇。在北京电视台、中央电视台等电视媒体共播出有关我公司的新闻62条。在《国家电网动态》和《华北电网新闻》共播出新闻20多条,接待协调媒体采访报道共301人次。组织较大规模记者发布会共5次,分别是“三新”优质服务工程启动记者发布会、“迎峰度夏——记者行动”启动发布会、“0811”工程启动记者发布会、“中非合作论坛保电记者行活动”记者发布会、潘家园外力破坏事故现场记者发布会。在迎峰度夏中,组织“迎峰度夏——记者行动”活动共5次,在社会各家媒体发布各类稿件75篇。在“中非合作论坛保电记者行活动”中,共有16家媒体参加,发布稿件13篇;“潘家园外力破坏事故现场记者发布会”后,媒体共发布稿件18篇。
2006年,新闻宣传全面报道了“三新”优质服务工程、“0811”工程、电力营销、优质服务、应急抢修、保护电力设施、“爱心活动”“平安工程”、农网建设、先进人物、政治保电等工作,经公司新闻战线全体员工的努力,新闻宣传工作取得了可喜成绩,为公司发展营造了良好的舆论环境。
2、以求真务实的态度改进新闻宣传工作
根据公司发展和内外部形势的需要,2006年10月,新闻中心成为独立运作的部门。这表明公司党委对新闻宣传工作高度重视,并对新闻宣传寄予重托。按照公司领导的要求,新闻中心确立了“服务、导向、公关、形象”的新闻宣传工作理念以及“新闻宣传加系统职能管理”的职能定位,提出了“内强导向、外树形象”的工作目标,并采取了一系列有效措施,取得了较好的工作成效。
一是营造良好外部环境。新闻中心采取主动出击、推介自我的策略,积极与北京市主要媒体和部分社会新闻媒体加强沟通,宣传公司的中心工作,加深彼此的友谊;同时加强了与北京市委宣传部等新闻宣传管理部门的联系,主动汇报,加强交流,赢得了理解与支持。
二是强化应急宣传工作。由外力破坏电力设施引起的停电事件的频繁发生,给新闻宣传工作带来了紧迫而艰难的任务——澄清事实、引导舆论、维护形象。新闻宣传人员采取及时赶赴现场、接待媒体记者、发布事件真相的工作策略,赢得了主动,抢占了先机。基层单位的应急宣传小组也发挥了重要的作用,这些小组利用自身的优势传递现场信息,及时报道抢修情况,较为有效地引导了舆论导向。
三是改进报刊质量。公司报刊是新闻宣传的重要载体。新闻中心努力在调整版面内容、提高稿件质量、增强报纸可读性等方面做了积极的努力,取得了一定实效。如在报纸的头版上刊登大幅图片、增加报纸的述评、突出基层的报道等,这些努力赢得了员工们的好评。
四是加强新闻宣传策划。新闻宣传策划是提高宣传工作水平的重要手段,新闻中心有侧重地在“电力设施保护”、“0811”工程、“中非合作论坛保电”、“潘家园外力破坏停电事故”及公司重要会议宣传方面,制定了立体宣传方案,利用报纸、网站、广播电台、电视台,多方位、多角度、多层次宣传报道公司的各项工作,展示了良好的企业形象,赢得了社会的理解与支持。
五是加强舆情监测。舆情监测是对可能造成负面影响的新闻曝光事件进行事先监控、预先防范,提前采取措施的一种有效机制,新闻中心着力在舆情监测方面有效开展工作,及时搜集媒体有关公司的报道信息,掌握舆情动态,协调处理了多起可能对公司形象产生负面影响的报道。《舆情监测信息》还为公司领导及相关职能部门提供了及时准确的信息,便于决策层做出客观的分析,及时有效地处理有关问题。
在短短几个月的时间内,在公司党委的正确领导下,新闻中心采取了一系列改进措施,取得了对内对外宣传的显著效果,维护了公司的利益与形象。
深入贯彻公司“两会”和政工会议精神,提升新闻宣传工作水平
公司“两会”和政工会议相继闭幕,会议确定了公司今后的发展战略、奋斗目标和工作思路,号召全体员工为加快建设“一强三优”责任效益型企业而奋斗。我们必须深刻领会公司“两会”和政工会议的精神实质,紧跟形势,开拓创新,适应公司“内质外形”建设的需要,充分发挥新闻宣传的职能作用,认真做好公司系统的新闻宣传工作,为公司加快建设“一强三优”现代公司营造良好的舆论环境。
1、认清形势任务,认真履行职责
一要认清新闻宣传工作面临的形势与任务。近年来,公司广大干部职工紧紧围绕“一强三优”战略目标,锐意革新、扎实工作,着力加快电网发展、强化企业管理、提升运营能力,各方面工作取得显著成绩,公司发展迈上新台阶。党的十六届六中全会提出要全面构建和谐社会,这是党和国家新时期的重大战略任务;国家电网公司提出着力推进实施“两个转变”,在“十一五”末初步建成“一强三优”现代公司;北京市提出要加快实施“新北京、新奥运”战略构想,积极构建社会主义和谐社会首善之区;公司“两会”和政工会议,对公司今后的发展做出了筹划和安排。新时期、新机遇、新任务,对我们的新闻宣传工作提出了更高的要求。从事新闻宣传工作的同志要认清形势,增强大局意识,进一步明确任务,锐意进取,勤于学习,努力创新,勇敢地迎接挑战,不断提高工作水平。
二要增强新闻宣传工作的使命感、责任感。北京电力公司具有首都电力企业、公用事业企业和国家电网公司窗口企业的特点,承担着落实首都能源发展战略、促进首都经济社会可持续发展的经济责任,承担着保障首都党政军等中央首脑机关、重要客户和重大活动电力供应万无一失的政治责任,承担着公用事业服务及电力普遍服务的社会责任,承担着充分展示国家电网公司良好形象、集中体现国家电网品牌价值的企业责任。
只有切实提高对公司“内质外形”建设、积极履行社会责任重要性的认识,才能不断增强新闻宣传工作的使命感和责任感。我们应当清醒地认识到,随着公司发展的全面提速,公司新闻宣传任务将更加艰巨,宣传部门将承担着更加重要的责任。要跟上公司发展步伐,营造加快建设“一强三优”现代公司的舆论氛围,必须增强使命感和责任感,打破常规,只争朝夕,用心工作,认真履责。
新闻中心及各单位的宣传部门要成为贯彻落实上级精神和公司党委决策的舆论阵地,成为宣传公司业绩、展示公司形象的窗口,成为凝聚公司力量、弘扬企业精神的平台。要通过宣传工作,将公司党委的指示精神准确地传达给各基层单位和员工,提高公司战略部署贯彻落实的效率和效果;要及时反映基层的工作情况和员工的精神风貌,为公司党委决策提供参考,促进公司工作。要实事求是地做好对外宣传工作,展示公司工作成绩,树立公司良好形象;同时要积极建立与社会和地方宣传媒体的良好协作关系,搭建对外沟通渠道,有效进行宣传、沟通和交流,推进公司的“内质外形”建设。
三要深化对新闻中心定位的认识。为适应建立“一强三优”现代公司的要求和公司改革发展面临的新形势、新任务,公司党委决定将新闻中心设置为独立部门。新闻中心的工作理念和功能定位是服务、导向、公关、形象。新闻中心是在公司党委领导下的新闻宣传工作机构,负责全公司对内对外的新闻宣传工作及公司系统新闻宣传工作的职能管理,其主要任务是服务公司大局,传递党委声音,宣传公司业绩,展示企业形象,凝聚员工力量,弘扬企业精神。新闻中心必须按照新的定位来重新认识自己的职责,重新审视工作内容,确定工作标准,制定工作计划。要做到政治坚定,业务过硬,管理顺畅,运作高效。新闻宣传工作要始终坚持“三贴近”的原则,以宣传基层、宣传员工、宣传一线为工作追求,把新闻宣传的根深植于基层,发现典型,表彰先进,弘扬主旋律。要自我加压、自我完善,主动向其他网省公司新闻宣传工作对标,向先进单位看齐,在学习和借鉴的基础上,逐渐形成自己的工作风格和工作标准,努力进入国家电网公司系统新闻宣传工作的先进行列。
2、提高履职能力,提升工作水平
2007年公司发展的各项任务十分繁重,做好对内对外宣传,营造良好的氛围十分重要。这就要求新闻宣传部门适应形势要求,转变观念、开拓创新、大胆突破,不断提高工作能力和水平。当前新闻宣传工作必须努力在提高五种工作能力上下功夫:
一是提高公共关系能力。提高公共关系能力是新形势下新闻宣传工作面临的新任务和新要求。要加强与政府部门的联系与沟通,及时了解党和国家政策及宣传重点,抓住时机开展宣传,积极寻求政府部门对我们的理解与支持;要加强与国网公司等上级领导机关和部门的联系与沟通,及时把握并认真贯彻执行上级指示精神,有针对性地做好新闻宣传工作;要加强与社会媒体的联系与沟通,为公司发展营造良好的外部舆论氛围,减少不利于公司形象的事件发生;要加强与行业媒体的联系与沟通,积极开展深度报道,展示公司各方面的工作业绩。
新闻宣传工作会上,各基层单位展示交流所办的刊物,郭要斌书记兴致勃勃得与大家一起欣赏.
二是提高新闻策划能力。新闻策划直接关系到宣传效果。要深化对公司全局工作的理解和把握,提高敏感性和洞察力,注重对公司重大部署和重点工作新闻价值的挖掘和宣传,提升影响力和效果;要开展报刊、网站、视频联动的立体策划,开展新闻报道与各种活动相结合的策划,积极策划与社会媒体的联合宣传,扩大报道的影响力,同时加强公司品牌形象宣传的策划。
三是提高舆论引导能力。舆论引导水平是衡量公司自办媒体影响力的重要标准。要深刻领会公司党委的要求,准确把握公司大局,坚定不移地扩大公司媒体的影响力,提高舆论引导水平;要掌握新闻规律,逐步向正规化标准化迈进;要提高新闻专业的写作水平,使新闻报道质量不断提升;要加强新闻宣传人员的培训,培养一支综合素质过硬的记者队伍和编辑队伍。在对外新闻宣传上要主动出击,要与社会媒体广泛合作,增强新闻宣传的针对性和有效性,善于利用社会媒体做好宣传,加强对社会舆论的引导。
四是提高新闻预警能力。新闻预警是企业避免遭受形象损失的关键,是新闻宣传工作由被动变为主动的重要环节,要高度重视新闻预警工作。新闻中心要建立反应快速、有效运作的新闻预警机制,并在实践中不断提高和完善。要建立预警的网络,加强舆情监测,定期进行舆情分析,不断积累经验,及时预测和处置相关问题;要制定各类事件的预警方案,根据轻重缓急采取有效的防范和处置措施。
五是提高服务基层的能力。提高服务基层的能力是提升新闻宣传工作整体水平的关键点。新闻中心作为独立机构和职能部门,承担着指导基层开展新闻宣传工作的任务。要学会站在全局的角度指导基层的宣传工作,积极鼓励、引导、帮助基层单位做好新闻宣传策划和实施工作;要深入基层,发现、挖掘公司各项工作在基层贯彻落实的新做法、新举措及新人、新事;要注重对基层新闻宣传人员进行系统培训,提高基层单位投稿水平,帮助基层提高自办媒体的水平,努力建设一支思想坚定、作风过硬、技术精湛、水平一流的新闻宣传队伍。
提高新闻宣传工作水平是一个长期的过程。新闻中心要加强建设,努力工作,努力成为始终坚持正确舆论导向,具有良好舆论引导水平、持续创新活力的新闻宣传职能部门,在建设“一强三优”现代公司中发挥重要作用,做出积极贡献。
2007年工作重点
2007年是北京电力公司持续快速发展的一年。在新的一年里,新闻宣传部门要紧紧围绕公司中心工作,不断提高新闻宣传工作水平,为公司全面完成2007年的奋斗目标做出积极努力。
2007年新闻宣传工作思路:
认真贯彻党的十六届六中全会精神,认真贯彻国家电网公司、北京电力公司“两会”精神和公司政工会精神,把握“服务、导向、公关、形象”的工作理念,加强对外关系与协调,围绕中心,服务大局,加强对内对外的宣传;内强导向,外树形象,为公司的发展营造良好的舆论氛围,为公司创建和谐企业、实现奋斗目标提供舆论支撑。
2007年新闻宣传工作的目标和任务:
提高新闻策划能力,提高应急报道水平,加强信息沟通,加强舆情监测,加强基础建设和基础管理,加强系统职能管理,提高新闻宣传工作的整体水平。
1、继续加强对外关系与对外协调
新闻中心独立以来,在协调对外关系方面做了大量的工作,也取得了显著成效。但是,与公司发展形势的要求,尤其是与国家电网公司公共关系部的要求相比,这方面的工作还有相当的差距。当前,我们与媒体和宣传主管部门的联系与关系虽然较以往有了较大改善,但相关工作的主动性和有效性还需进一步加强,联系的范围还有待进一步拓宽,日常沟通机制还有待进一步完善。2007年要继续加强这方面的工作,做到巩固基础关系,确保工作的主动性;突出重点部门,确保对主要(主流)媒体的工作力度;抓住关键环节,力争不发生有较大负面影响的新闻事件,为树立和谐、负责和诚信的企业形象做出努力。
2、加强策划,追求最佳宣传效果
把握适当的宣传时机,选择合适的宣传载体,确定合理的信息发布方式,是求得宣传最佳效果的保证,这就是宣传策划。一段时间以来,我们重视并努力做好宣传策划工作,但意识和水平还很不到位。我们一定要高度重视新闻宣传策划工作,着力抓好整体策划,树立统盘策划意识、超前策划意识、立体策划意识和全面策划意识,追求宣传的最佳效果。
3、办好载体,提升新闻宣传工作水平
要下功夫办好一报一刊和公司内网网站:
一是提高报刊出版水平,改进发行工作。报刊出版立足企业办报,要真正以公司的中心工作为宣传重点,围绕公司的发展大局、中心工作、企业热点来宣传,服务全局,推进公司整体工作的发展。要提高稿件质量,增强报纸的可读性。要求报纸编辑由等稿子变为找稿子、约稿子,重要内容还要自己动手写稿子。要求报纸有自己的思想和特色,力争使《北京电力报》刊登的文章更多地在社会媒体及行业媒体上及时转载,扩大宣传面。要加强报刊发行的管理,制定相应的制度与措施,确定基层报刊发行负责人制度,减少发行中间环节,减轻基层发行负担,向人员集中的供电所、工区直接投递报刊,保证公司报刊能够及时送到一线职工的手中。
二是改进网站设计,增设新栏目,增大信息量。加快网站信息的更新频率,及时报道公司的大事,做到不漏报,不失误,可读性强。
三是加强专题片制作,实现资料数字化管理。新闻宣传部门要发挥自身优势,积极寻找适合用动态画面表现的新闻线索,将重点从会议报道转向专题报道,将主要精力放在安全生产、“三新”工程、“0811”工程、奥运电力、电力设施保护、迎峰度夏、政治供电、施工抢修、人物报道等重点工作专题片制作上,发掘事迹,挖掘精神,不断提高创作水平。在影像资料保存方面,要探索实现录像资料数字化管理的方法。
四是做好对外宣传,展示良好的企业形象。我们面对的媒体众多,不同的媒体宣传的侧重点、作用和功能也不尽相同。今年要继续加强与媒体的沟通联系,严控负面报道;密切与主要媒体(《北京日报》、《北京晚报》、北京电视台、行业报)的合作,抓住机会,创造机会,全面宣传公司的各项工作。要提高报道的策划和选题水平,结合公司工作重点、社会关注点、媒体新闻点,加大社会舆论对公司主流声音的宣传,做好日常报道。同时要依据实际情况,提出季度或阶段性报道要点及选题,对“0811”工程、“三新”优质服务工程、迎峰度夏、保护电力设施、先进人物和集体等进行重点报道和追踪报道,并努力做好深度报道。
4、加强舆情监测
舆情监测是2007年公司减少负面报道的重要举措。监测到位就能有效减少负面报道,掌握主动权。舆情监测的主要工作是:
加强对各种媒体的舆情监测,搜集分析媒体对北京电力公司的报道,定期将报道情况向公司领导报告。发现影响公司形象的负面报道时,采取措施,清除影响。
加强与媒体记者的联络,及时沟通信息,针对可能发生的影响公司形象的负面报道等问题,及时采取措施,努力避免产生负面影响。
各基层单位的宣传人员都必须认真负起舆情监测的责任,发现有影响公司形象的事件发生或被媒体追踪时,要及时向单位领导和公司新闻中心汇报。新闻中心要全力协助基层单位及时采取措施,避免事态发展,维护公司形象。
5、加强应急报道工作
应急报道是公司在事故抢修或其他突发事件中应对媒体记者的新闻宣传报道,也是最易引发负面报道、产生不实新闻的关键环节。新闻中心应对此予以高度重视,继续强化这方面的工作:
一是强化事故现场的新闻处置。一旦发生重大紧急事故,新闻宣传人员应立即赶赴现场,一方面采写稿件,形成新闻通稿,另一方面,合理引导媒体热线记者采写对公司有利的素材,有效地控制好局面,客观、准确、有利地报道事故情况。
二是强化新闻发言人制度。在公司遇到重大紧急事故时,新闻发言人要赶到现场,解答媒体记者的提问,并组织、提供事故情况的材料,由新闻中心编辑新闻通稿,发至各大媒体。
三是在应急状态下,新闻宣传要全公司动员。基层宣传人员要在新闻中心的指导下积极进行新闻宣传工作,保证新闻的及时性和准确性,保证在第一时间获得材料,积极有效地应对媒体。
6、加强新闻宣传基础建设工作
一是加强新闻中心的建设,完善内部规章制度和工作流程。公司新闻中心要依据部门职责,细化岗位职责,明确分工,责任到人。完善新闻中心工作细则,规范工作流程,构建反应快捷、运作高效的运转机制。要加强人员的培养、管理、考核,打造高素质的新闻宣传工作者队伍。
二是加强新闻宣传队伍的建设,强化新闻宣传网络。新闻中心的独立运作并不代表与基层宣传队伍的脱节,而是意味着系统职能管理的加强。公司的新闻宣传工作需要各个单位的共同努力,公司各单位要高度重视新闻宣传工作,切实承担责任,做好工作,继续为公司的发展营造良好的舆论环境。新闻中心要与基层保持密切的联系,加强工作指导,继续培养、引导、扶持新闻宣传人才,使基层宣传人员的业务水平不断提高。
公司本部也要注意加强宣传员队伍建设。公司本部各部门掌握的信息更具有全局性,做好新闻宣传工作十分重要,也更具优势。希望新闻中心和公司本部各部门认真研究,做好相关工作,促进公司本部宣传水平的提高。
7、加强新闻中心的职能管理
新闻中心具有业务部门和职能部门的双重身份,业务是指负责公司宣传载体的出版、信息的发布、视频的播放等,直接为公司和基层服务;职能是指负责公司新闻宣传工作的指导、监督、考核等工作。双重的身份决定新闻中心的人员既要有很强的业务素质,又要有较高的管理能力。加强系统职能管理是新闻中心独立运作后面临的迫切问题,是需要认真重视和切实加强的重要工作。
2007年,新闻中心要在抓好日常新闻宣传工作的同时,着力在新闻宣传体系建设、制度建设、队伍建设上下功夫。目前,公司党委已下发了《关于加强公司系统新闻宣传工作的意见》的文件,明确规定了新闻宣传工作的指导思想、工作机构和主要工作任务。今天会上新印发了八项制度和办法,对基层开展新闻宣传工作具有很强的指导意义。各单位要学习、领会、落实文件精神,认真履行职责,积极开展工作。
在建设“国内一流、国际水准的责任效益型现代电力企业”的进程中,新闻宣传工作大有可为。我们要在公司党委的正确领导下,肩负起光荣使命,团结协作,迎难而上,转变观念,锐意进取,努力开创北京电力公司新闻宣传工作的新局面! (本文系公司纪委书记柏磊在公司新闻宣传工作会议工作报告摘要2007.3.22)
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