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促进公司全面健康发展
梁红强
2008年北京奥运会是世界人民共同瞩目的一次体育盛会，更是展示中华民族灿烂历史文化，辉煌建设成就和人民良好精神面貌的难得机遇。深入推进“迎、讲、树、促”活动，是公司党委认真贯彻北京市第十次党代会、国家电网公司年中工作会精神以及进一步落实全国文明委、首都文明委相关要求，提高公司员工文明素质和企业文明程度，提升公司服务首都、服务奥运能力，树立企业良好形象的重要举措。通州供电公司要以“迎、讲、树、促”活动为载体，自觉地将公司发展融入到首都发展、奥运会的举办进程中，坚持物质文明建设与精神文明建设统筹安排，共同发展，为奥运会的成功举办提供有特色、高水平的供电保障。为保证公司党委的各项要求得到有效落实，我们将采取以下几方面的措施。
一、 宣传普及奥运礼仪，提升员工文明素质
8月8日，通州公司党委组织开展了迎奥运倒计时一周年倡议签字活动。为深入推进“迎、讲、树、促”活动的开展，公司党委将紧密结合中心任务，通过举办运河文化专题讲座、奥运礼仪知识培训、文明礼仪大讨论、专题新闻、特色活动视频报道、人物访谈、张贴宣传画等形式，宣传普及奥运知识，提升员工文明素质。
二、开展“0811”工程立功竞赛与红旗站、线创建活动
建立健全技术保障体系，强化电网建设，为奥运成功举办提供坚强保证。要以先进的技术手段做支撑，规范现场作业标准，提升公司的服务质量。要紧密围绕“0811”工程开展立功竞赛，通过开展技术比武、理论考试、专家授课、实操培训、每日一题、技术能手演讲等形式，激发员工爱岗敬业的工作热情，通过评选先进、宣传先进、表彰先进，打造一支能打硬仗，举止文明，训练有素的员工队伍，为红旗站、线创建活动提供人才支撑。在红旗站、线创建活动取得一定成效的基础上，总结推广先进管理经验，实现基础资料、安全工具、日常运行、班组管理、标识标牌等项管理工作的标准化、规范化，力争使创建活动取得更大成效。
三、 推广优质服务理念，提升优质服务水平
要通过建立健全服务保障体系，实现国际水准，国内一流的奋斗目标。进一步理顺流程、完善制度、制定服务规范，开展优质服务“五环宣传日”、“社会看电力”专访调研、定期走访欠费客户、开辟重点项目VIP通道简化报装流程、窗口部门设立值班咨询台、明察暗访、开展礼仪培训、营销业务知识培训、文明窗口创建、开展英语口语培训、在窗口设立外语服务岗、红旗供电所创建、发放爱心服务卡等措施，提升公司整体服务水平，树立公司良好的社会形象。
四、 建立完善应急处置体系，为奥运成功举办提供供电保障
建立完善应急处置体系，充分发挥应急指挥中心的作用，强化应急系统的过程管理。做到信息畅通准确、队伍反应迅速、现场规范有序、事故处理快速、新闻舆论支持。要通过两次事故演习，达到理顺抢修流程、加快抢修速度、锻炼抢修队伍的目的，提高在复杂情况和电网弱方式下的应急抢修能力。特别是要严格执行配网故障抢修应急卡，确保在最短的时间内恢复对客户供电。
五、启动健康工程计划，提高全员健康水平
为了使公司员工参与到“迎、讲、树、促”活动中来，真正体现“我参与、我奉献、我快乐”的活动宗旨，公司工会将全面启动健康工程计划，通过举办“与奥运同行——职工长走”活动、发放健康手册、举办健康知识讲座、乒乓球比赛、登山比赛、获奖摄影作品展览、健康家庭评选等活动，促进公司员工身体健康水平的提升。
六、广泛开展宣传，积极营造氛围
公司党委要充分利用各种宣传载体，广泛开展“迎、讲、树、促”宣传活动。充分利用《通州供电报》、公司动态、视频新闻、《通州时讯》、地方电视台《潞电之光》专题节目，各个基层部门要充分利用各自的宣传平台，结合自身工作实际和“0811”工程等中心任务，大力弘扬勇敢、顽强、拼搏、进取的奥运精神，树立爱岗敬业，无私奉献的先进典型，积极营造健康向上的舆论氛围。
我们将以“迎、讲、树、促”活动为契机，以更加昂扬的斗志，更加振奋的精神，更加扎实的工作，为全面推进公司各项事业的健康发展做出更大的贡献。
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