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公司全面推广“一站式”用电报装服务模式
  本报讯(李淑静)8月14日,公司召开“一站式”用电报装服务推广工作会,在全市范围内正式启动“一站式”用电报装服务。公司副总经理郭炬参加会议,公司副总经济师李滨主持会议。

  会上,营销部布置了“一站式”服务推广工作及8月份重要工作。公司确定于8月20日开始,为全市范围内低压用电客户提供“一站式”用电报装服务,并在原有营业柜台受理方式基础上,开通95598热线电话受理“一站式”用电报装,进一步为客户提供优质、方便、快捷的用电报装服务。

  与传统低压新装和增容用电报装流程相比,“一站式”服务报装流程环节由12个减少为5个,平均接电时间由原来的15天缩短到3.3天。客户最多只需到营业厅1次,也可不到营业厅,通过95598电话进行报装。


类别:基层信息   作者:李淑静   期号:326 发表日期:2007-8 -17