本报讯(董庆红 刘超丽)“真没想到两天就能用上电，真没想到一站式报装这么省心！”近日，在台湖镇次二村蔬菜大棚高压发电现场，客户激动地握着通州供电公司工作人员的手一再表示感谢。
冬季来临，次二村蔬菜大棚急于用电，大棚的经理以前听说报装一台315千伏安变压器快则个把月，慢了三五个月也说不准，蔬菜大棚的经理心急如焚。在与供电公司接洽后，知道自己可以第一个享受高压“一站式”报装服务，他悬着的心踏实了许多。两天后一台315 千伏安变压器发电了。
继低压“一站式”报装服务步入正轨后，通州供电公司在改进源头服务上频频发力，针对315 千伏安及以下高压客户推广典型方案、典型设计，从报装申请、现场勘察到设计施工，实行一站式全过程跟踪服务。
“一站式报装”超前介入、全程办理，真正做到内转外不转，一条龙服务体贴周到、便利快捷，真正实现客户满意百分百。自10月25日推出高压“一站式”服务后，通州供电公司共受理了高压“一站式”报装9户，其中已发电6户，平均接电时间6.8天，客户满意率达到100%。
目前，“一站式”用电报装服务对象主要是315千伏安及以下用电客户。下一步，通州供电公司将继续巩固和深化“一站式”服务经验和成果，拓展“一站式”业务范围，扩大到315千伏安以上高压用户，最大限度地满足客户报装用电需求。
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