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为客户提供优质服务获好评

        发布时间:2019-07-05 09:38        编辑:北极电力网

为做好优良效能工作,短缺认识客户用电紧要,创建协调的供用电状况,6月23日,新平供电局建兴供电所布局员工到建兴乡马鹿社区老箐小组睁开客户访问工作勾当。

  这次会见主要从客户对供电供职风致、电压风致、安全用电几方面展开,会面人员还承担倾听了客户对电力提供与做事工作的定见和倡导。

  当接见组离开张荣贵用户家里的时刻,他表袒露了对电力供职任务的认可,他说:“家里几乎没有呈现过停电,只需一次仍是因为电能表烧欠好造成,停电后打手机给供电所,你们急迅就派人来企图问题,保证我家的畸形用电,你们的就事真是太好了。”

  这只不过获客户好评的一个案例,沟通的例子另有不少,咱们坚信,通过拜访客户,面迎面理解客户的需求,不光拉近了新平手与客户之间的间隔,同时也可以让新平手正视具备标题问题,采取无效措施,琐细性图谋突出题目,为新平手汲引客户满意度打下坚贞基本。 

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