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开展老旧计量改造

        发布时间:2019-08-08 11:41        编辑:北极电力网

“您好,翌日咱们为您变卦智能费控表,请您签一下协定。同时,您有什么标题问题可以实时与咱们反应。”7月24日,在东乌旗卫洁小区进行老旧计量改造现场,东乌分局营销人员挨家挨户上门与客户签订《智能电能表客户供用电和谈》,为居民散发了《智能费控电能表使用说明》,认真为居民说明注解电能表在改造后使用的便捷性。

  自东乌珠穆沁供电分局正式创议辖区老旧计量改造项目以来,为取得2019年改造13300户客户的抵赖与理解,让客户熟识到智能费控表的使用门径与带来的便捷。在改造前,该分局营销业务站、计量班职员便去现场逐一核实,查询拜访熟悉用户、电表、电缆等台区成亲环境。颠末网格化微信群、台区定向短信与张贴公告、一一单位张贴分割人等多种模式告诉每一名客户。为保障表计变卦的正确性与实时性,该分局结构营销职员专程建设改造现场小组和流程哄骗小组,抽调专人专项承担核实旧表使用环境,新表安设情况和流程用户结算音讯,尤其是为了利便客户接下来可使用多元化缴费机能,积极使用电能采控零碎,在抬举短途开户率和日抄表成功率高下功夫,确保每一位用户都能够实现长途多元化缴费,抗御柜台缴费的不便,真正实现利用老旧计量改造表计晋级换代带来的客户做事技能花样的选拔。

  该局不停以来承继蒙电“换位思考,感悟客户需求;主动供职,逾越客户守候”的供职理念,高举效能大旗,在络续完美供电做事制度、流程、规范的同时,更是在为客户效力的技能花样凹凸武功,博患了辖区用户普遍的嘉奖,真实将“大众电业为公共”的就事主旨落到实处。

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