主页 > 火电 > 火电产业 >

及时响应客户诉求做好电力服务

        发布时间:2019-11-11 08:18        编辑:北极电力网

 10月22日,南方电网云南玉溪易门供电局供电服务中心、配电管理所到云南中瑞(集团)建材有限公司进行客户走访,云南中瑞(集团)建材有限公司将题有“心系企业服务好,求真务实效率高”的锦旗交到了易门供电局供电服务中心员工手里。

  “我们今年给易门供电局的工作增添了很多麻烦,一年之内又是减容又是增容,易门供电局及时响应我们的诉求,花费大量的人力和精力为我们做好服务,不怕麻烦,周到细致,真正的把我们这个企业的困难解决了,你们的服务精神值得称赞。”中瑞公司总经理许发明说。

获赠锦旗

  今年1月22日,云南中瑞(集团)建材有限公司因生产设备调整,需将原8000kVA的变压器更换为一台2500kVA的变压器,向易门供电局提交了减容用电申请,易门局立即组织人员进行现场勘查并出具供电方案给用户,根据用户用电实际情况于1月30日为该企业办理完成用电业务。

  用户工程完工后,易门供电局迅速组织人员对该工程进行竣工验收,在用户上报的投运计划时间内完成投运前的准备工作。

  6月17日,云南中瑞(集团)建材有限公司因生产变动,又递交了一份增容申请,申请将刚投运的2500kVA的变压器更换为8000kVA的,易门供电局在6月20日积极组织人员进行现场勘查并出具供电方案给用户,目前增容申请的设计图纸已审核完毕,该用电申请现处于施工阶段。

TAG:

上一篇:狠抓年底施工安全 下一篇:完成电能表小数位修改

相关阅读

精彩推荐