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整治漠视侵害群众利益问题

        发布时间:2019-12-19 07:25        编辑:北极电力网

 近日,黑龙江省海伦供电公司结合第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育,以问题为导向,扎实推进漠视侵害群众利益专项整治行动。

  该公司迅速成立了漠视侵害群众利益和优化营商环境问题专项整治工作领导小组,落实主体责任,确保部署到位、责任到位、工作到位。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,认真抓好学习,对照清单逐条自查整改。在供电服务方面,重点整治抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装办理超时限等问题。在供电质量方面,重点整治线路末端电压偏低和频繁停电的问题。在优质服务方面,重点提升部分窗口人员和基层供电所工作人员服务态度问题。建立整改销号制度,整改一项、验收一项、销号一项,确保整治工作取得实实在在的成效。下一步,该公司将进一步深化问题整改落实,加强对漠视侵害群众利益行为的监督检查,不定期倾听客户用电方面的意见和建议,用实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨,共同营造良好的供用电环境。

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