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全面落实供电服务“十条禁令”

        发布时间:2019-10-14 10:17        编辑:北极电力网

“请你说下供电服务十条禁令的具体内容……”10月9日下午,国网广平县供电公司东张孟供电所对营业厅人员进行了现场知识问答,提升窗口人员的服务意识和服务能力。这是该公司提升服务优化营商环境工作的一个缩影。

  为进一步提高供电所员工服务水平,提高服务客户满意度,该公司多次强调要求供电所人员必须熟练掌握供电服务“十项禁令”内容。通过此次以问促学,目的是时刻提醒供电所员工,时刻严格遵守公司各项规定,廉洁自律,做好优质服务工作。

  据悉,该公司各单位将供电服务“十项禁令”作为规范乡镇供电所员工行为的重要举措,组织全体人员认真学习,牢记背诵供电服务“十项禁令”。同时重点加强供电所暗访检查,检查供电服务“十项禁令”的执行情况,为优化营商环境,为公司又快又好发展保驾护航。

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