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走访征求意见了解用电需求

        发布时间:2019-10-25 15:29        编辑:北极电力网

   为进一步优化电力营商环境,提升供电服务。近日,国网寿宁县供电公司党委书记、芹洋乡供电所所长一行走访了玉泉茶业,通过座谈的方式,倾听用电心声,及时了解用电大客户用电需求,征求大客户对公司服务的意见和建议。

  走访过程中,该公司一行在茶企负责人的陪同下,实地查看用电设施运行情况,向大用户讲解电力设施保护及安全用电等知识,并对发现的安全用电隐患提出整改意见,以便客户及时采取措施进行消除。同时,工作人员详细了解了用电负荷及月用电量等信息,并征求客户对供电服务的意见,该公司表示将根据客户提出的合理意见对相关工作及时进行调整,全力保障客户的用电安全。

  此外,该公司还根据企业生产经营情况、用电特点,完善客户基础信息,建立常态化服务对接机制,畅通联系渠道,及时解决客户用电难题,以用心、贴心服务塑造良好品牌。

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